使用Thinkpad笔记本windows10系统在使用快捷键Shift+Alt+L时会跳出TouchPad Driver Diagnostics的窗口图示如下：

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但是Shift+Alt+L组合键在有些软件下有用，怎么处理这个故障呢？

原因分析:

Shift+Alt+L是Synaptics（新思）触摸板驱动中用于触摸板测试的快捷键，但是这个快捷键会和某些远程软件的快捷键产生冲突，形成系统瘫痪。

处理方案:

以管理员方式运行CMD

然后在命令行后写入如下命令：reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SynTP\Parameters\Debug /v DumpKernel /d 00000000 /t REG_DwORD /f

重启电脑故障处理。如果我们也碰到这样的故障，可以通过上面的办法来处理。