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925Win10企业版系统宽带连接不上691错误怎么办？

时间:2017-08-05 07:13来源： 本站整理

有一些用户在升级到W10教育版系统后宽带连接不上总是提示691错误，那么如何解决系统宽带连接691错误呢？以下整理了一些原因和解决方法给大家参考。




错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，提示错误691可能是以下原因：
 
　　1：域名出现错误(用户名或密码输入错误)。
 
　　2：电话或宽带到期欠费造成。
 
　　3：服务器无反映(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。
 
　　4：硬件故障。
 
出现错误691的解决方法：
 
　　1、故障时一定要仔细判断，帐号密码的大小写、帐号前后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，可以尝试把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
 
　　2、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
 
　　3、宽带服务商限制了你帐户使用数目，如果别人正在使用你的帐号，你拨号就是错误691，请检查同时使用此帐号的人数。
 
　　4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用，如果被带到其他的电话端口上，可能会提示错误691。
 
　　5、由于某种原因，帐号不正常掉线，例如：电脑突然断电。服务器那边还没断开，你的用户还在登录状态，和上面情况类似，所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启，过5—10分钟分重试一般就会好。
 
　　6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
 
　　7、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户帐号的安全，宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游)，而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
 
　　8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。

系统中出现宽带连接691错误和其他系统类似~同样也适用于XP。
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