给电脑创始创建宽带网络连接时，有一朋友遇到了“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”的选项呈灰色的，无法选择的问题，怎么办？其实XP用户名和密码宽带连接按钮呈灰色是由于没有启动Remote Access Connection Manager服务或被禁用导致，现笔者介绍宽带连接的用户名和密码按钮无法选择的应对办法，具体操作步骤如下：
1、点击“开始——运行”，输入 “services.msc”命令后按回车。
2、在打开的本地服务中找到“Remote Access Connection Manager”的选项。
 
 
 
　　3、双击Remote Access Connection Manager选项，启动该服务，并将启动类型设置为“手动”或“自动”即可。

　　通过以上设置后，再重新开始创建宽带连接就会发现之前灰色的选择已经可选了。